FAQ

Häufig gestellte Fragen

futuREproof bietet Mehrwegverpackungen als Service für Bestellungen und Speisen zum Mitnehmen an Vermeiden Sie die Verschwendung von Rohstoffen in Einwegverpackungen. Wir tun dies mit einem einfachen und "kostenlosen" Wiederverwendungsmodell, bei dem sie vor Ort gereinigt werden. Wir verwenden nur gesunde Materialien und stellen Sie sicher, dass die Premiumverpackung lässt dein Essen besser schmecken!

Einen Mehrwegbehälter können Sie ganz einfach in einem der teilnehmenden Restaurants bestellen. Es kostet dich nichts, nicht einmal eine Anzahlung. Sie müssen sich lediglich in der Anwendung registrieren und die Behälter innerhalb von 14 Tagen an einer Sammelstelle zurückgeben.

Um auf die App zuzugreifen, scannen Sie einfach die QR-Codes an der Theke im Restaurant, auf der Verpackung oder unter https://app.futureproof.eco. In Kürze werden wir auch in den App-Stores von Google und Apple verfügbar sein.

Schritt 1 - registriere dich in der App und hinterlasse deine Zahlungsdaten. Die Daten werden sicher aufbewahrt und es kostet nichts, solange Sie die Verpackung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Schritt 2 – der Button in der Mitte zeigt dein persönlicher QR-Code in der App. Diesen müssen Sie dem Personal im Restaurant vorzeigen und es wird Ihr Konto mit dem Mehrwegbehälter verknüpft.

Verwenden Sie die Karte (unten rechts in der App), um die Orte zu finden, an denen Sie die Container zurückgeben können. Wir arbeiten daran, die am besten zugänglichen Orte für Sie zu finden! Je schneller ihr die Container zurückbringt, desto mehr Müll können wir gemeinsam vermeiden 🙂 .

Die Container werden in einem lokalen Ökosystem unter hygienischen Bedingungen geprüft und gereinigt, um sie für den nächsten Einsatz bereit zu machen.

Wir werden Sie regelmäßig an die Frist zur fristgerechten Rücksendung der Verpackung erinnern. Wenn Sie dies aus Umständen nicht können, können Sie die Frist für 1 € um eine Woche verlängern.

Bei nicht fristgerechter Rücksendung der Verpackung berechnen wir 12 €. Bei nachträglicher Rücksendung erhalten Sie 8 € zurück.