Termes et conditions

Cette page décrit les modalités de participation au modèle de réutilisation de futuREproof en tant que consommateur.

futuREproof propose des contenants alimentaires réutilisables aux restaurants et aux consommateurs en tant que service.

La viabilité économique d'un tel modèle dépend de la durée de vie des conteneurs et des autres infrastructures. Nous demandons donc à tous les consommateurs d'utiliser les contenants alimentaires avec respect. Une déchirure et une usure normales sont à prévoir après l'utilisation des conteneurs, mais en cas d'endommagement répété des conteneurs alimentaires, futuREproof se réserve le droit d'exclure les consommateurs du modèle de réutilisation.

futuREproof propose les conteneurs réutilisables dans un système de « prêt gratuit » aux consommateurs où aucune caution ne doit être payée à l'avance. Après enregistrement des coordonnées de paiement dans l'application mobile, le consommateur peut bénéficier de ce service aux conditions suivantes :

  • Son utilisation est GRATUITE si les contenants alimentaires réutilisables sont retournés à un point de collecte dans les 14 jours. futuREproof relancera le consommateur avant la fin de ce créneau horaire.
  • Il est toujours possible pour le consommateur de prolonger ce créneau horaire de 7 jours en échange de 1€.
  • Si les contenants alimentaires réutilisables ne sont pas retournés, la valeur de la consigne sera facturée au consommateur via les détails de paiement.
  • Les contenants alimentaires réutilisables peuvent être retournés à tout moment après la fenêtre de temps initiale au cours de laquelle le consommateur récupère la valeur totale de la consigne, mais des frais de 2 € sont facturés.

La valeur du dépôt varie d'un produit à l'autre :

  • Les contenants alimentaires sont facturés 10 €.
  • Les tasses à café en inox avec couvercles sont facturées 10 €.
  • Les plateaux sont facturés 12 €.

En cas d'impayé de paiement par le consommateur, futuREproof se réserve le droit de refuser de proposer gratuitement d'autres contenants alimentaires réutilisables.

Le nettoyage des contenants alimentaires réutilisables est effectué selon les normes d'hygiène. En raison du processus de désinfection à des températures élevées, il n'y a aucun risque de contamination par des virus (y compris Covid) et des bactéries.

Le modèle de réutilisation n'a actuellement pas été testé pour les allergènes - nous vous demandons donc si vous êtes sensible à certains allergènes de ne pas utiliser le modèle de réutilisation pour le moment.

Variante 1.0.1